سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات وبيانات العميل

نقوم بجمع المعلومات اللازمة فقط لتقديم خدمات الاستضافة وحجز النطاقات وتفعيل الحسابات لك. يشمل ذلك:

• بيانات التعريف الشخصية: مثل الاسم الثنائي، اسم الشركة، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
• معلومات الفوترة والدفع: كالعناوين الجغرافية وتفاصيل بطاقة الائتمان أو بيانات الحوالة المصرفية لتأكيد الدفع.
• بيانات الخدمات: مثل أسماء النطاقات المسجلة، إعدادات الاستضافة، وسجلات الخادم (Server Logs) التي يتم تسجيلها تلقائياً.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم بياناتك للأغراض التشغيلية والخدمية التالية:

• إنشاء وتفعيل وإدارة حساب العميل الخاص بك وتوفير لوحة التحكم.
• تفعيل خدمات الاستضافة وحجز وتسجيل النطاقات بالربط الآمن مع المسجلين الرسميين مثل Namecheap.
• معالجة المعاملات المالية وإصدار الفواتير الشهرية أو السنوية.
• التواصل معك وإرسال الإشعارات التقنية، التحديثات الأمنية، والرد على تذاكر الدعم الفني.

3. أمن البيانات وحمايتها

نحن نستخدم أعلى معايير الحماية التقنية المتاحة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، التغيير، أو الإفشاء. يتم تشفير جميع اتصالات الموقع من خلال طبقة المقابس الآمنة (SSL)، كما نتبع بروتوكولات صارمة لسلامة قواعد البيانات والسيرفرات وحمايتها ضد هجمات حجب الخدمة (DDoS).

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي جهات خارجية بغرض التسويق. نشارك معلوماتك فقط مع جهات موثوقة لضمان عمل الخدمة، مثل:

• بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة لتسهيل تسوية الفواتير.
• المسجلين المعتمدين لأسماء النطاقات (مثل Namecheap) لتنفيذ حجز الدومينات الخاصة بك.
• السلطات القضائية والأمنية إذا تطلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية.

5. التعديل على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أخرى. سيتم إخطار المشتركين بأي تعديلات هامة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إعلان واضح على موقعنا.